تلتزم المنشأة ببرنامج حماية الأجور بطريقة واحدة بسيطة: أن تدفع الرواتب عبر نظام إدارة الرواتب في مُدد أو عبر بنكها، فيُوثَّق الدفع وتُحتسب نسبة التزامها تلقائيًا. رقم الدعم 920010104.
تصف منصة «مُدد» (mudad.com.sa) نفسها بأنها «الواجهة الرسمية لبرنامج حماية الأجور». أطلقت البرنامج وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهدفه رفع الشفافية وقياس التزام المنشآت بدفع الأجور في وقتها. للأحكام النظامية للأجور انظر الأجور والخصم من الراتب في نظام العمل السعودي.
الخلاصة أولًا
| السؤال | الجواب من صفحات مُدد |
|---|---|
| ما مُدد؟ | الواجهة الرسمية لبرنامج حماية الأجور |
| ما الذي يفعله البرنامج؟ | يوثّق دفع أجور الموظفين وفق الوقت والقيمة المتفق عليها، ويعكس نسبة التزام المنشأة تلقائيًا |
| كيف تلتزم المنشأة؟ | عبر نظام إدارة الرواتب أو عبر المصارف والبنوك |
| ما دور الموظف؟ | قبول تبرير المنشأة أو رفضه، فيحفظ ويوثّق أجره |
| رقم الدعم | 920010104 |
ما برنامج حماية الأجور وماذا يعني لمنشأتك؟
البرنامج مرآة لسلوك المنشأة في دفع الرواتب. كلما حوّلت الراتب في موعده وبالقيمة المتفق عليها، ارتفعت نسبة التزامها. وإذا ظهرت ملاحظة، تبرّرها المنشأة وتُحال إلى الموظف ليقبل التبرير أو يرفضه.
تذكر الصفحة أربع خصائص:
- يوثّق دفع الأجور وفق الوقت والقيمة المتفق عليها.
- يعكس نسبة التزام المنشأة تلقائيًا بعد التوثيق.
- يرصد التنبيهات والملاحظات ويتيح تبريرها بحسب النوع.
- يتحقق من التبريرات بإحالتها إلى الموظف للقبول أو الرفض.
ويتيح لك متابعة نسب الالتزام فور تحويل الرواتب وتوثيقها.
كيف تلتزم المنشأة بالبرنامج؟
أمامك خيار من اثنين: «نظام إدارة الرواتب»، أو «المصارف والبنوك». المسار الأول أقصر لمن يريد أن يبقى كل شيء في مكان واحد، وخطواته ثلاث:
- اربط حساب المنشأة البنكي بالنظام.
- أنشئ مسير الرواتب.
- يُرفع ملف حماية الأجور تلقائيًا.
تقول الصفحة الرئيسية إن النظام يتيح إدارة الرواتب وتحويلها دون رفع ملف حماية الأجور يدويًا، لأنه يُرفع تلقائيًا بعد إتمام التحويل. والنظام مرتبط بشبكة بنوك داعمة.
من يرفع الملف يدويًا؟
تتيح «بوابة الالتزام» لممثلي المنشآت رفع ملفات حماية الأجور. وتعرض الصفحة أدلة بعناوين: كيفية رفع ملف حماية الأجور، وكيفية الاشتراك بنظام إدارة الرواتب، وكيفية تحميل تقرير الخطأ. وإن ظهر خطأ في الملف فادخل دليل تحميل تقرير الخطأ.
ماذا يفعل الموظف على مُدد؟
يعالج الموظف تبريرات ممثل المنشأة بقبول أو رفض. وهذا، بنص الصفحة الرئيسية، «يحفظ ويوثق أجر الموظف»، ويؤثر في نسبة التزام المنشأة. للموظفين قسم مستقل في المنصة. فإن كان تبرير منشأتك لا يطابق ما حدث فعلًا، فارفضه.
ما الأقسام الأخرى في مُدد؟
تعرض الصفحة الرئيسية ضمن «إدارة وتحويل الرواتب»: المحافظ الإلكترونية، وتمويل الرواتب، والتقارير، ومنصة العروض. وتعرض «التحقق من شهادة الالتزام» ضمن خدمات أصحاب الأعمال. والمنصة «مُشغَّلة بواسطة مصدر».
ما أرقام مُدد المعروضة؟
تعرض الصفحة الرئيسية في «مُدد في أرقام» أربعة أرقام: 93.1 للتحاق المنشآت ببرنامج حماية الأجور، و88.3 للالتزام بالدفع للعمالة الوافدة، و76.4 للالتزام الكلي لدفع الأجور، و426 مليارًا لإجمالي الأجور المسجلة. هذه أرقام تعرضها المنصة عن نفسها، ولا تحدد وحدة الأرقام الثلاثة الأولى، فلا تعاملها كنسب مئوية.
اقرأ الرقمين 88.3 و76.4 معًا: التزام الدفع للعمالة الوافدة أعلى من الالتزام الكلي بحسب ما تعرضه المنصة.
من يناسبه هذا الدليل؟
- صاحب منشأة أو محاسب: اختر نظام إدارة الرواتب إن أردت رفعًا تلقائيًا، أو دفعًا عبر البنك إن كان مساركم الحالي.
- موظف: راجع تبريرات منشأتك، فقبولك أو رفضك يوثّق أجرك.
- من يبحث عن حقوق الخصم والأجر: اقرأ دليل الأجور في نظام العمل المرتبط أعلاه.
أسئلة وأجوبة حول مُدد
ما مُدد؟
الواجهة الرسمية لبرنامج حماية الأجور، بحسب وصف المنصة لنفسها.
هل أرفع ملف حماية الأجور يدويًا؟
لا حاجة لذلك إن استخدمت نظام إدارة الرواتب، فهو يرفعه تلقائيًا بعد تحويل الرواتب. ويمكن رفعه يدويًا عبر بوابة الالتزام.
ما رقم الدعم؟
920010104.
كيف تعرف المنشأة نسبة التزامها؟
يعكس البرنامج النسبة تلقائيًا بعد توثيق دفع الأجور، وتتابعها المنشأة فور تحويل الرواتب وتوثيقها.
ماذا يحدث إذا رفض الموظف تبرير المنشأة؟
يتحقق البرنامج من التبرير بإحالته إلى الموظف، وقراره بالقبول أو الرفض يؤثر في نسبة التزام المنشأة.
المصادر
قُرئت المعلومات في 22 أكتوبر 2026 من موقع مُدد الرسمي.
